-5%
Zoom the image with mouse

Book Badge Empayar 1

560 In stock
RM19.00 RM20.00
customers are viewing this product

Polisi Order:

1. Book Badge Empayar adalah TERHAD hanya kepada 5000 pembeli terawal.

2. Segala tempahan pre order yang telah berjaya adalah MUKTAMAD dan tidak boleh dibatalkan atau ditukar ganti.

3.  Sebarang pertukaran alamat selepas pembelian tidak akan dilayan dan kami akan proses mengikut kepada details yang anda berikan di website. Pastikan segala details penghantaran (Nama, Alamat, Email dan No Telefon) adalah LENGKAP dan TERKINI semasa tempahan pre order.

4. Anda akan menerima email pengesahan daripada IMAN Shoppe dan Billplz bersama nombor order (cth: #13****) selepas selesai proses pembayaran yang lengkap. No order ini penting untuk sebarang aduan dan semakan order anda.

5. Anda tidak dibenarkan menukar atau menambah order selepas pembelian berjaya di website. Untuk menambah pembelian buku, anda boleh membuat tempahan buku yang baru di website dan kami akan pos buku tersebut secara berasingan.

Polisi Penghantaran:

1. Penghantaran pre order akan bermula pada 1 Jun 2022 dan diposkan menggunakan sistem kurier. Pelanggan tidak dibenarkan untuk self pick up pre order di premise IMAN Media Group.

2.  Proses penghantaran akan dilakukan secara berperingkat dan sistematik. Proses akan dimulakan dengan penghantaran dalam Malaysia kemudian ke luar negara. Kami akan dahulukan proses single set pre order diikuti dengan pengeposan order buku pre order bersama buku-buku yang lain.

3. Semua parcel akan diposkan melalui sistem kurier yang telah ditetapkan oleh pihak IMAN kecuali Sabah, Sarawak dan Luar Negara.

4. Tracking nombor parcel akan diberikan melalui SMS dan email dari Easyparcel setelah parcel mula diproses oleh pihak IMAN.

Perhatian: Anda boleh mula menyemak status parcel dalam masa 48 jam selepas anda menerima notifikasi dari IMAN Shoppe dan Easyparcel.

Polisi Kerosakan/Kehilangan Parcel:

1. Untuk sebarang aduan seperti berikut;

  1. Kerosakan item
  2. Menerima order/parcel yang salah
  3. Kelewatan atau kehilangan parcel

Anda boleh membuat laporan kepada Unit Khidmat Pelanggan IMAN di sini. Pihak IMAN akan hubungi anda melalui email dalam tempoh 24 jam semasa waktu bekerja untuk penghantaran item yang baru.

Perhatian: Untuk buku pre order yang rosak, anda tidak perlu pulangkan kepada pihak IMAN. Pihak IMAN akan menghantar buku pre order yang baru ke alamat anda dalam masa 2-3 hari bekerja.

2. Jika parcel mengalami kerosakan fizikal, anda perlu membuat laporan kepada pihak IMAN dalam masa 24 jam selepas anda menerima parcel. Pihak IMAN tidak akan proses penghantaran buku yang baru sekiranya anda gagal untuk menghantar report dalam masa 24 jam.

3. Untuk kes pemulangan parcel yang tak dituntut, anda haruslah membayar kos penghantaran yang baru kepada pihak IMAN dalam tempoh sebulan. Pihak IMAN tidak akan melayani sebarang tuntutan yang dikemukakan oleh mana-mana pihak selepas sebulan parcel diterima tanpa bantahan.

PERHATIAN:

Sebarang persoalan dan cadangan, boleh diajukan kepada Unit Khidmat Pelanggan IMAN melalui email customersupport@imanshoppe.com atau hubungi kami di talian 013-2875747.

Polisi Order:

1. Sebarang order yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau ditukar ganti.

2. Selepas selesai proses pembayaran yang lengkap, anda akan menerima email pengesahan daripada IMAN Shoppe Bookstore bersama nombor order (cth: #111***). No order ini penting untuk semakan keseluruhan butiran pembelian.

3. Untuk membuat semakan order yang telah dibuat, anda perlu sign in account untuk melihat history pembelian yang telah anda lakukan di www.imanshoppe.com.

4. Anda tidak dibenarkan menukar atau menambah order selepas pembelian berjaya di website. Untuk menambah pembelian buku, anda boleh membuat tempahan buku yang baru di website dan kami akan pos buku tersebut secara berasingan.

Polisi Penghantaran:

1. Penghantaran buku akan dilakukan dalam masa 2-3 hari, luar negara akan mengambil masa dalam 2-3 minggu tidak termasuk hari Sabtu dan Ahad mengikut nombor order (cth: #111***).

2. Semua parcel akan diposkan melalui sistem kurier yang telah ditetapkan oleh pihak IMAN kecuali Sabah Sarawak dan Luar Negara.

3. Tracking nombor akan diberikan melalui SMS dan email dari Easyparcel setelah parcel mula diproses oleh pihak IMAN.

4. Untuk servis self pickup dan pembelian secara walk in juga akan bermula pada 26 Januari 2024.

Polisi Kerosakan/Kehilangan Parcel

1. Sebarang aduan seperti berikut:

i. Kerosakan item
ii. Menerima order yang salah
iii. Kelewatan atau kehilangan parce

Anda boleh membuat laporan kepada Unit Khidmat Pelanggan IMAN di sini. Pihak IMAN akan segera hubungi anda melalui email dalam tempoh 24 jam semasa waktu bekerja untuk penghantaran item yang baru.

Perhatian: Untuk buku rosak atau salah item, anda tidak perlu pulangkan kepada pihak IMAN.

2. Jika parcel mengalami kerosakan fizikal, anda perlu membuat laporan kepada pihak Easyparcel melalui email, support@easyparcel.my dan pihak IMAN dalam masa 24 jam. Kami tidak akan menghantar parcel yang baru sekiranya anda tidak membuat laporan kepada pihak kurier.

3. Untuk kes pemulangan parcel yang tak dituntut, anda haruslah membayar kos penghantaran yang baru kepada pihak IMAN dalam tempoh sebulan.

PERHATIAN: Sebarang persoalan dan cadangan, boleh diajukan kepada Unit Khidmat Pelanggan IMAN melalui email sales@imanshoppe.com atau hubungi talian 013-2875747.
1 Review
Book Badge Empayar 1
You have successfully subscribed!
This email has been registered