Shipping policy

Penghantaran dalam Malaysia:

Penghantaran buku dalam Malaysia biasanya akan mengambil masa antara 2 hingga 3 hari bekerja* untuk sampai kepada anda.

Harga penghantaran dikira secara automatik berdasarkan alamat penghantaran dan berat / dimensi.

* Hari perniagaan tidak termasuk cuti umum dan hujung minggu.

* Pesanan pada hari Jumaat selepas pukul 8.00 pagi hanya akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

* Harap maklum kami tidak dapat memenuhi permintaan untuk pengiriman dibuat pada tarikh atau waktu tertentu kerana penghantaran adalah bergantung kepada pihak kurier.

 

Untuk pesanan antarabangsa:

Bayaran penghantaran bergantung pada negara destinasi. Harap maklum bahawa penghantaran anda juga mungkin tertakluk kepada caj kastam (duti import & cukai), yang bukan di bawah kawalan kami. Caj ini adalah tanggungjawab pembeli. Sila semak dengan pejabat kastam negara anda untuk menentukan apa kos tambahan ini sebelum pembelian.

Sebarang pertanyaan berkenaan pengeposan ke luar negara, boleh hubungi Unit Khidmat Pelanggan kami yang mesra customersupport@imanshoppe.com

Nombor penjejakan (Tracking number) akan diberikan melalui e-mel setelah penghantaran supaya anda boleh memeriksa status penghantaran. Pengiriman biasanya akan mengambil masa 5 hari atau lebih daripada 14 hari bekerja bergantung kepada negara tujuan.

Untuk pertanyaan lanjut, anda juga boleh menghubungi Unit Khidmat Pelanggan kami yang mesra customersupport@imanshoppe.com